Po co TQM na uczelni?
Po co TQM na uczelni? Andrzej Blikle napisał: „Jeśli chcesz zmienić bieg jakiegoś zjawiska, upewnij się wpierw, że dobrze i całościowo rozumiesz mechanizm, jaki nim powoduje.” Pisał o TQM w przedsiębiorstwie, ale cóż szkodzi przyjąć założenie,...